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鸭掌还在保质期真空包装也发霉 顾客索赔两千元遭拒
鸭掌还在保质期真空包装也发霉 顾客索赔两千元遭拒
整理发布:vnyyy.com 发布时间:2016-01-14楚天都市报讯 在超市买了一包鸭掌,打开包装咬了几口后惊呆了:鸭掌上竟有一大块霉斑。“11月份才生产的,怎么就发霉了?”昨日,市民李先生打来投诉电话这样问。
李先生介绍,11日上午,他在沌口一家超市购买了一小包真空包装的鸭掌,价格2.5元。买回来撕开包装,李先生都没仔细看就塞到口里,咬了几口,咬完才发现鸭掌上有一大块霉斑。“当时都快要吐出来了。”李先生说,这包鸭掌是武汉精武人家鸭脖有限公司生产的嘴劲鸭掌,生产日期为2015年11月7日,保质期一年。他通过超市联系上厂家,提出要去医院检查身体,进行索赔。但双方没有协商一致。
楚天都市报记者就此联系了生产厂家,其相关负责人代女士介绍,鸭掌是小包装的,没有过期,可能是包装被刺破后漏气而导致霉变。为此她对李先生表示歉意。并称厂家愿意赔偿200元,但李先生索赔2000元,厂方无法满足。
李先生称,当日他感到身体不舒服,才提出让厂方或超市派人带他去医院检查,但没人陪他去,他才要求赔偿2000元用于检查身体。超市代表称可以联系厂方协调索赔,但厂方拒绝了这个要求。
楚天都市报记者满达
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